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Gerade bei Selbständigen und in kleinen Unternehmen sollte dieser wichtige Businessbereich auch als solchen wahrgenommen werden. Für Sie als CRM-Verantwortlichen heißt das, dass Sie als „Lotse“ fungieren.

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Warum diese Annahme zum Scheitern führt: Im Unterschied zu IT- Einführungsprojekten ist eine CRM-Einführung Chefsache, da viele wesentliche  

Deshalb gilt: Mobbing ist Chefsache. Wenn in einem Unternehmen jemand gemobbt wird, ist das Chef-Versagen. Se hela listan på de.wikipedia.org CRM ist längst kein Thema, das nur den Vertrieb und das Marketing etwas angeht: Knapp 53 Prozent der Befragten messen CRM große oder sogar sehr große strategische Bedeutung bei.

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Und es geht darum klar zu stellen: Mobbing liegt in der Verantwortung von Führungskräften. Deshalb gilt: Mobbing ist Chefsache.


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